WPS 更新在电脑和手机上的入口不一样。电脑上先看安装目录和默认打开方式，手机上则要看应用商店里的版本是否和账号一致。办公文档笔记建议两边用同一个账号，避免文档只出现在其中一边。

把WPS 更新交给同事之前，检查三件事：文件能否在没有本机字体的电脑上打开、链接是否还指向旧路径、密码或权限有没有一并说明。更多详情可参考：wps下载。

从结果看，WPS 更新是否可用，不看安装界面，而看一份真实文档能不能编辑、保存、再打开。表格至少算一列，PDF 至少导出一页，再判断这一步完成了没有。

如果WPS 更新中途失败，不要连续覆盖安装。先记下报错原文，退出占用文件的程序，再重新开始。办公文档笔记遇到这类情况，会先保留原文件副本。日常处理文档前，若还没装好客户端，可以先去获取对应系统的安装包。

更多详情可参考：办公文档指南。